Angrerett

Angrerettloven og forbrukerkjøpsloven

På annebrith.no gjelder både forbrukerkjøpsloven og angrerettloven. Dersom det er feil på varen eller du angrer på et kjøp, kan du returnere varen innen 30 dager. Ved ønske om retur må du fylle ut angrerettskjemaet som du finner i ordrebekreftelsen, eller fra lenken nedenfor på denne siden. Du bør også ta kontakt med oss på forhånd på support@annebrith.no slik at vi kan sende deg en returlapp. Da slipper du å betale returportoen selv hvis returen skyldes reklamasjon. Du må selv dekke portoen om du benytter deg av angreretten.

Du kan ta utskrift av angrerettskjemaet i PDF her.

Les frakt- og leveringsbetingelser her

E-bøker/nedlastbare lydbøker - særskilte vilkår

Det er ikke angrerett på en e-bok/nedlastbar lydbok etter at du har aktivert boken. Når du laster ned en e-bok/lydbok blir den knyttet til deg personlig og da kan den ikke angres. Defekte e-bøker/lydbøker blir naturligvis erstattet eller kreditert. Ta kontakt med kundeservice

Behandling av personopplysninger

Vi tar personvern på alvor og annebrith.no er behandlingsansvarlig for de personopplysningene du legger igjen hos oss. Du har full råderett over hvordan vi bruker dine data.

Når du oppretter bruker hos oss, vil vi lagre for eksempel navn, adresse og telefonnummer for å kunne sende deg dine ordrer, følge opp våre leveranser og yte deg topp kundeservice.

Flere spørsmål?

Har du spørsmål vedrørende bestilling, frakt, pris, søkeverktøy eller lignende, kan du lese om dette under Ofte stilte spørsmål. Du kan også ta kontakt med oss på e-post. support@annebrith.no